Как жить и получать от этого удовольствие?
<span style="font-size: 1.4em">П</span>озавчера я вызвала через компанию Gett Taxi водителя. Как обычно, он пр

Как меня обворовали в Gett Taxi


Позавчера я вызвала через компанию Gett Taxi водителя. Как обычно, он припарковался черт знает где. Как обычно он оказался нерусским. И, несмотря на «как обычно», закончилось все не просто плохо, а как вспомню, так #ажтрисёт. До сих пор не могу осознать, что можно быть обворованной днем, в Москве, и при этом не услышать даже «извините» от этого самого Gett.

Для протокола: ехала я днем в Отрадное на белом Volkswagen Jetta, номер машины В081ВН750, водитель Лазиз. По дороге мой телефон разрядился и я, с согласия водителя, поставила на его зарядку свой телефон. В багажнике была куча вещей, когда мы приехали, я вышла из машины, открыла багажник, взяла вещи и через минуту поняла, что телефон остался на той самой зарядке. Догнать удаляющуюся машину я не успела. Через 15 минут я наконец дозвонилась до оператора Gett, воспользовавшись телефоном подруги. Тот выслушал проблему, пообещал связаться с водителем и перезвонить мне «буквально через 2 минуты» ©

Прошло полчаса. Звонка всё не было.
Я начала нервничать.

Баба я не гордая, да и телефон для меня – рабочий инструмент, поэтому я снова стала дозваниваться до Gett. Оператор, который пообещал разобраться в вопросе и перезвонить мне, вдруг начал говорить что-то очень невнятное: «Я связался с водителем, он сейчас на заказе, поищет ваш телефон». Что?! Что поищет водитель, у которого мой телефон лежит на зарядке? «Я свяжусь еще раз с водителем и перезвоню вам» - продолжил оператор. Я, чтобы ситуация была предельно понятной, еще раз объяснила, что мой телефон лежит НА ЗАРЯДКЕ водителя и искать ничего не нужно.

Он не перезвонил.

Перезвонила я. Попала на другого оператора. Тот сообщил, что не может связаться с водителем, возможно, он закончил работу или просто не берет телефон и когда вообще до него можно будет дозвониться – он не знает. Завтра? Через неделю? - у оператора не было ответа.

- Дайте мне его номер, я буду дозваниваться сама…
- Это личная и конфиденциальная информация, я не могу вам дать его мобильный.
- Постойте, когда я ехала у меня был и номер машины, и мобильный водителя и это не было личной информацией, а было доступной, так в чем проблема?
- Если у вас есть номер, позвоните ему.
- Как я позвоню, если мой телефон у него в машине?
- Это конфиденциальная информация…
- Что в ней конфиденциального, если вы даете эти данные при заказе такси?!

Удивительная ситуация, если честно. Когда я заказываю такси – все данные, включая мобильник, в открытом доступе. Ты созваниваешься, уточняешь, где он там стоит, и никакой конфиденциальности, тайны, ничего личного. А стоит появиться проблеме – упс, мы не дадим вам данных. В итоге водитель такси, до которого под моим нажимом все же дозвонились, на голубом глазу сообщил, что не видел никакого телефона, и в машине у него ничего нет.

- Вы понимаете, что мой телефон остался у него на зарядке, и он врет?
- Водитель говорит, что телефона у него нет. Он уже вез другого клиента…
- Вы понимаете, что водитель украл мой телефон?
- В машине был другой клиент. Вашего телефона у водителя нет.

Мало того, что глубокоуважаемый Gett ни разу из обещанных не перезвонил. Мало того, что вдруг вся информация стала секретной. Так еще вам и намекают, что телефон украл другой КЛИЕНТ! Феерия какая!

Созвонился ли Gett с клиентом, который ехал после меня, чтоб уточнить, не видел ли он телефон? Нет.
Принял ли какие-то меры Gett по отношению к таксисту? Нет.
Попытался ли Gett как-то разобраться в ситуации, перезвонить мне хоть раз, помочь, извиниться? Нет.
Нашелся ли мой телефон, который удивительным образом исчез с зарядки таксиста? Нет.

Хорошая контора.
Пользуйтесь.
Рекомендую.



дружить журналами


Источник: Как меня обворовали в Gett Taxi
Опубликовал:
Теги: данные куча Общество информация Город Москва В поисках смысла берет Volkswagen

Комментарии (0)

Пока комментариев к статье нет, но вы можете стать первым.
Написать комментарий:
Напишите ответ :
Теперь у меня нет ни мужа, ни подруги
Теперь у меня нет ни мужа, ни подруги
6
Живи правильно 18:40 03 сен 2017
Уборщица, которая меня удивила… На всю жизнь
Уборщица, которая меня удивила… На всю жизнь
6
Интересности 10:01 24 май 2018
Михаил Лабковский: «Извините, у меня незакрытый гештальт», или что такое «психологизация»?
Михаил Лабковский: «Извините, у меня незакрытый гештальт», или что такое «психологизация»?
2
Новости и Факты (НиФ) 09:20 07 фев 2018
Юмор У меня 14-летняя дочь
Юмор У меня 14-летняя дочь
0
Мир Путешествий 23:05 29 апр 2017
У меня есть муж и любовник... Я попала в сказку...
У меня есть муж и любовник... Я попала в сказку...
5
Живи правильно 13:59 14 авг 2017
Лолита: «Меня обосрала Лена Миро»
Лолита: «Меня обосрала Лена Миро»
13
Живи правильно 15:00 02 авг 2017
Как меня пенсионера попросила женщина место уступить
Как меня пенсионера попросила женщина место уступить
12
Мир Путешествий 13:40 05 дек 2017
Сказка про меня
Сказка про меня
0
Интересности 15:22 31 дек 2016
Время, когда у меня все было, а я об этом не знала...
Время, когда у меня все было, а я об этом не знала...
0
Поговорим? 14:07 05 авг 2018
Меня соблазнила учительница...
Меня соблазнила учительница...
1
Поговорим? 08:01 19 сен 2017
“Пенсия у меня маленькая, но год еще протяну!” - Алла Пугачева сделала шокирующее заявление
“Пенсия у меня маленькая, но год еще протяну!” - Алла Пугачева сделала шокирующее заявление
22
Все о звездах шоубизнеса 20:09 23 авг 2017
«Семга на шубе» - заменит надоевшую «Селедку под шубой»
«Семга на шубе» - заменит надоевшую «Селедку под шубой»
0
Женский сайт 12:20 Сегодня

Выберете причину обращения:

Выберите действие

Укажите ваш емейл:

Укажите емейл

Такого емейла у нас нет.

Проверьте ваш емейл:

Укажите емейл

Почему-то мы не можем найти ваши данные. Напишите, пожалуйста, в специальный раздел обратной связи: Не смогли найти емейл. Наш менеджер разберется в сложившейся ситуации.

Ваши данные удалены

Просим прощения за доставленные неудобства